В помощь страхователю

Данный раздел сайта предназначен для страхователей - граждан, заключающих договоры ОСАГО. Здесь вы найдете толкования страховых терминов, ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Здесь же находится информация, которая поможет вам избежать ущерба от мошенников на дорогах.

Кроме того, в этом разделе есть прямые ссылки на контактные данные страховых компаний - членов РСА.

Внимание!!!

Если у Вас произошло ДТП:

- Сообщите сотрудникам ГИБДД о проишествии по телефону 112 либо 02 и следуйте указаниям сотрудников полиции.

- Заполните с другими участниками ДТП бланк извещения о ДТП, выданный Вам при заключении договора ОСАГО.

В случае, если у виновника ДТП иностранный страховой сертификат «Зеленая карта» – сфотографируйте её, попросите сотрудника ГИБДД указать в справке о ДТП полный номер «Зеленой карты», наименование страховщика и срок действия. По вопросам возмещения ущерба в таком ДТП Вам  следует обратиться в специальный информационный центр РСА по «Зеленой карте» +7 (495) 641-27-87.

Дополнительно сообщаем, что  документы о ДТП могут быть оформлены без участия сотрудников полиции только в случае соблюдения следующих условий:

-в ДТП участвовали только два транспортных средства;

-оба участника ДТП имеют действующий полис ОСАГО либо сертификат (-ы) «Зеленая карта»;

-вред причинен только транспортным средствам, участвовавшим в ДТП;

-обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников ДТП и зафиксированы в Извещении о ДТП, совместно оформленном водителями – участниками ДТП.

Обращаем Ваше внимание на то, что в случае оформления ДТП без участия сотрудников полиции (так называемый «европротокол») лимит страховой выплаты по договору ОСАГО составляет 50 тысяч рублей.

Если причинившее вред лицо скрылось с места ДТП, Вам необходимо вызвать сотрудников ГИБДД по номеру 112 либо 02, сообщить о случившемся ДТП в страховую компанию. Если в результате такого ДТП был причинен вред жизни и здоровью и причинившее вред лицо не было установлено, то для получения компенсационной выплаты, потерпевшему необходимо  отправить пакет документов в РСА.

Страховые организации-члены РСА, у которых отозваны лицензии на осуществление страховой деятельности